退貨與退款說明
感謝您選購本店商品。依據消費者保護法規定，我們提供自商品到貨日起 7 天內的鑑賞期服務。
※敬請注意：「鑑賞期」並非「試用期」，商品請保持全新未使用狀態。
如需辦理退貨，請於鑑賞期內與我們聯繫，並依據退貨規範進行申請，我們將誠摯為您服務。
關於食品類商品（如咖啡豆及可麗露），因其特殊性，出貨後恕無法接受退換貨，敬請見諒。
若商品有瑕疵或寄錯品項，請儘快與我們聯繫，相關運費將由本店負擔。
若因個人因素（如口味不符、個人偏好等）申請退換貨，則需由消費者自行負擔運費，敬請理解。
常見問題
Q1：商品數量可以更改嗎？
A1：您可以在「購物車」中，點選「購買數量」調整想要的數量，確認後金額將自動更新。
Q2：可麗露和衣服一起下單，可以分開寄送嗎？
A2：若訂單中包含冷凍商品（如可麗露），其他常溫商品會一同以冷凍宅配寄出。如果希望保持常溫配送，請分開下單。
Q3：如果想購買大量商品（例如咖啡豆），該怎麼下訂？
A3：建議您至首頁的「Contact」頁面留言需求，待我們確認庫存後，將由專人與您聯繫回覆。
Q4：想問可麗露可以回烤嗎？
A4：提供您回烤方式參考：
步驟1 將烤箱預熱至160-170°C
步驟2 將冷凍狀態下的可麗露直接放入，回烤10～15分鐘左右
步驟3 取出後，待冷卻即可享用
＊也可以選擇退凍後，直接享用，冰冰涼涼吃也別有風味唷！
Q5：缺貨的商品還會補貨嗎？
A5：here官網販售商品皆為現貨，數量有限。若商品售罄，將顯示為「預購」狀態。建議您先完成現貨商品的結帳，以免其他商品也售完。
Q6：店鋪限定商品可以在官網預定嗎？
A6：官網主要販售現貨商品，店鋪限定商品僅提供店內購買，建議直接至實體店鋪確認及購買。
